Syarat & Ketentuan | kostoto
Tanggal berlaku: 8 September 2026Ringkasan Aturan Penting
- Pengguna wajib memenuhi batas usia minimum yang ditetapkan oleh hukum yang berlaku.
- Hanya diperbolehkan satu akun per individu, rumah tangga, atau perangkat.
- Nama pada akun harus sesuai dengan nama pada metode pembayaran yang digunakan.
- Dana bonus tunduk pada persyaratan taruhan tertentu sebelum dapat ditarik.
- Segala bentuk penyalahgunaan akun akan berakibat pada penahanan dana.
Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses atau menggunakan platform kostoto, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Perjanjian ini berlaku antara Anda sebagai pengguna dan pengelola platform.
Kami berhak untuk memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap versi terbaru dari syarat dan ketentuan ini.
Kelayakan Pengguna
Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus memenuhi kriteria berikut:
Batas Usia
Pengguna harus berusia minimal 18 tahun atau memenuhi batas usia minimum yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di wilayah Anda.
Kapasitas Hukum
Anda harus memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat kontrak yang mengikat secara sah.
Pembatasan Wilayah
Akses ke platform ini mungkin dibatasi di beberapa wilayah berdasarkan peraturan lokal yang berlaku.
Registrasi & Keamanan Akun
Saat membuat akun, Anda wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru. Memberikan data palsu dapat menyebabkan penutupan akun secara permanen.
Keamanan kredensial login sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengguna. Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah ke akun Anda, segera hubungi tim dukungan kami melalui saluran resmi di situs ini.
Satu akun hanya diperbolehkan untuk satu individu, satu rumah tangga, atau satu alamat IP/perangkat. Pelanggaran terhadap aturan ini akan dianggap sebagai upaya manipulasi sistem.
Deposit & Penarikan
Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran untuk memudahkan transaksi Anda. Semua transaksi dilakukan dalam mata uang IDR (Rp).
Ketentuan Deposit
Dana akan dikreditkan ke saldo akun setelah dikonfirmasi oleh mitra penyedia pembayaran kami.
Ketentuan Penarikan
Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening yang memiliki nama yang sama persis dengan nama terdaftar di akun.
Batas minimum, batas maksimum, dan estimasi waktu pemrosesan untuk setiap metode pembayaran dapat berbeda-beda dan akan ditampilkan secara transparan di dalam menu akun Anda.
Bonus & Promosi
Setiap tawaran bonus memiliki syarat dan ketentuan khusus yang berlaku. Anda dapat melihat daftar promosi terbaru melalui halaman Promotions.
Dana bonus dikelola secara terpisah dari saldo tunai. Selama bonus aktif, mungkin terdapat batasan jumlah taruhan per putaran yang harus dipatuhi. Segala bentuk manipulasi bonus akan dikategorikan sebagai penyalahgunaan dan dapat mengakibatkan pembatalan bonus serta penarikan dana terkait.
Aturan Permainan
Semua hasil permainan di platform kami dihasilkan melalui sistem Random Number Generator (RNG) dari sisi penyedia permainan untuk memastikan keadilan bagi semua pemain.
Dalam hal terjadi perselisihan mengenai hasil putaran, kami akan melakukan investigasi berdasarkan log server permainan dari penyedia terkait untuk menentukan keputusan akhir.
Aktivitas Terlarang
Untuk menjaga integritas platform, aktivitas berikut dilarang keras:
-
1Penggunaan bot, perangkat lunak otomatisasi, atau skrip untuk bermain.
-
2Melakukan kolusi dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil atau mendapatkan keuntungan tidak sah.
-
3Melakukan praktik arbitrage atau hedge betting untuk meminimalkan risiko secara tidak wajar.
-
4Menggunakan metode pembayaran milik orang lain atau melakukan chargeback sepihak.
-
5Memanfaatkan celah teknis (glitch) pada sistem untuk keuntungan pribadi.
Pelanggaran terhadap poin-poin di atas dapat mengakibatkan penutupan akun secara instan dan penyitaan seluruh dana yang tersedia.
Permainan Bertanggung Jawab
Kami berkomitmen untuk menyediakan lingkungan bermain yang sehat. Kami menyediakan berbagai alat bantu bagi pengguna untuk mengontrol aktivitas mereka:
Batas Sesi
Pengingat waktu untuk membantu Anda memantau durasi waktu bermain.
Batas Deposit
Pengaturan jumlah maksimal dana yang dapat dimasukkan dalam periode tertentu.
Eksklusi Diri
Opsi untuk menutup akun secara sukarela dalam jangka waktu tertentu.
Harap diingat bahwa permintaan eksklusi diri tidak dapat dibatalkan sebelum periode yang ditentukan berakhir. Pelajari lebih lanjut di halaman Responsible Gaming.
Kekayaan Intelektual
Seluruh konten yang ada di situs ini, termasuk namun tidak terbatas pada desain grafis, logo, teks, dan kode program, adalah milik kostoto atau penyedia lisensi kami.
Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau memodifikasi konten situs tanpa izin tertulis sebelumnya. Penggunaan merek dagang kostoto untuk tujuan komersial tanpa izin adalah pelanggaran hukum.
Ketersediaan & Tanggung Jawab
Layanan kami disediakan "sebagaimana adanya". Meskipun kami berusaha menjaga stabilitas sistem, layanan dapat terhenti sementara untuk pemeliharaan rutin atau karena alasan di luar kendali kami.
Penangguhan Akun
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna jika ditemukan indikasi pelanggaran Syarat & Ketentuan, kecurangan, atau aktivitas mencurigakan.
Selama proses investigasi, fungsi penarikan dana mungkin dibatasi sementara. Jika akun ditutup karena pelanggaran berat, dana yang berasal dari aktivitas curang akan disita, sementara saldo asli yang sah akan diproses sesuai kebijakan internal kami.
Perlindungan Data
Data pribadi dan riwayat transaksi Anda digunakan hanya untuk keperluan operasional platform, verifikasi keamanan, dan peningkatan layanan. Kami menerapkan standar keamanan untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah.
Informasi mengenai penggunaan cookies dan teknologi pelacakan dapat Anda temukan di Cookie Policy.
Keluhan & Sengketa
Jika Anda memiliki keluhan, kami mendorong Anda untuk menyelesaikannya terlebih dahulu melalui saluran dukungan internal kami. Saat mengajukan keluhan, harap sertakan:
- ID Pengguna (Username)
- Detail transaksi atau ID permainan yang disengketakan
- Tangkapan layar (screenshot) sebagai bukti pendukung
Jika sengketa tidak dapat diselesaikan secara internal, keputusan akhir akan diambil oleh manajemen platform berdasarkan bukti-bukti teknis yang tersedia.
Perubahan Ketentuan
Kami dapat mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan atau regulasi. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan pembaruan pada "Tanggal Berlaku" di bagian atas.
Anda disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala guna memastikan Anda tetap terinformasi mengenai aturan terbaru.
Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai dokumen Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan kami melalui pusat bantuan resmi kami.
Hubungi Dukungan